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■営業時間について

平日9:00〜17:00
定休日：土曜日・日曜日・祝祭日

■入金確認後出荷について

弊社は、前払いとなります。
※取引口座をお持ちの場合は、お取引内容によります。

■お支払い方法について

(旧サービス名称：FREX B2B後払い決済※2017年4月よりサービス名称が変更になりました。)
法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。
※月末締め翌月末請求書払い
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行されますので、請求書に記載されている銀行口座へ振込、又はコンビニ払込票にてお支払下さい。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求書代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
取扱可能ブランド
・三菱東京UFJ銀行 新宿支店
・三井住友銀行 新宿通支店
・ジャパンネット銀行
※口座番号はこちら。

■請求書・領収証・納品書について

請求書・領収証・納品書は、ご希望の方のみお送りいたします。
なお、商品とは別送になりますので、予めご了承下さい。
※ご注文時の通信欄に、ご希望の旨をご入力ください。

■出荷について

商品により、納期と出荷場所が異なります。
お見積時に納期をご提示致します。 ※商品は全て全国各地の工場より直送致します。

■お届けについて

• 混載便
  基本的には混載便での配送となります。運送会社の指定は出来ません。
• 配達日指定
  出荷サイクル(商品により異なります)を加味しての配達日のご指定は可能ですが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承願います。
• 配達時間指定
  申し訳ございませんが配達時間のご指定は出来ません。

■個人宅への配送について

製造工場が使用する運送会社によっては、個人宅への配送が出来ない場合がございます。 その為、商品によっては、個人宅への配送をお断りさせて頂く場合、あるいは通常よりも送料を多く頂く場合がございますので、予めご了承願いします。該当する場合は、お見積時にお知らせいたします。 また、お届け先が個人宅の場合は、必ず通信欄に「個人宅配達」とご入力頂くようお願いします。「個人宅配達」とご入力頂けずに、出荷時に個人宅配達と判明した場合は、追加運送費を頂きますので、ご了承願います。また、地域によっては配達不可となりご注文のキャンセル・ご返金となる場合もございますので、ご了承ください。

■お電話でのお見積や発注について

お電話でのお見積依頼や発注依頼は承っておりません。
ホームページ上からご依頼頂くか、ファックスにてご依頼下さい。

■返品・交換・キャンセルについて

お客様のご注文間違い・お客様の都合による返品は受け付けておりません。
また、ご発注後のキャンセルも承っておりません。
ご理解の上、ご注文のほど、よろしくお願いいたします。

■商品の不備について

万一、お届けした商品がご注文の商品と異なるまたは商品不良などがございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。新しい商品と交換いたします。

■掲載金額について

参考価格や会員下代は、予告なく変更される場合がございます。
正式見積の価格(見積有効期限内)のみが有効となります。
※ご商談をされる際は、必ずお見積依頼をして頂くようお願い致します。
「参考価格」・・・弊社の定価(上代)となります。正式会員後に下代表示が可能です。
「会員下代」・・・会員様への卸値(販売価格)となります。
個数がまとまる場合やオーダーメイドの場合は、お見積にてお出し致しますので、見積カートまたはファックスにてご依頼下さい。

■送料について

別途ご請求させていただきます。
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■在庫品と受注生産品について

商品は、在庫品の場合と受注生産品の場合がございます。
どちらの場合も、各商品によって手配から出荷までの日数（出荷サイクル）が異なりますので、お見積時にご提示致します。

■特注について

弊社では特注商品のご依頼を承っております。
オーダーメイドについては、こちらをご覧下さい。

■ロットとセット表記について

【ロット】最小ご注文単位です(価格は1個での値段です)。
【セット】構成内容を全て含めた金額となります。